Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di contratto della UMA PERFORMANCE GMBH

1. AMBITO DI APPLICAZIONE E CONDIZIONI GENERALI

I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutti gli acquisti presso la UMA Performance GmbH (di seguito denominata “UMA”).

Le offerte online di prodotti (di seguito “prodotti”) sono valide solo finché sono visibili sul sito e fino a esaurimento scorte. Le immagini mostrate sul sito sono solo a scopo illustrativo e non sono vincolanti.

In caso di evidenti errori di prezzo la UMA può recedere dal negozio giuridico senza sostenere alcun costo.

La consegna avviene esclusivamente a indirizzi di consegna in Svizzera e nell'UE (di seguito denominata zona di consegna).

2. OFFERTA E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

La presentazione dei prodotti sul [sito web UMA] non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito rivolto all'acquirente a effettuare un ordine vincolante (offerta per la conclusione di un contratto).

Gli ordini possono essere effettuati solo nel negozio online.

I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) inclusa l'imposta sul valore aggiunto (IVA inclusa). Le informazioni fornite da UMA non sono vincolanti e senza garanzia. Con riserva di errori o modifiche alle informazioni e ai prezzi, anche senza preavviso. Gli sconti non sono cumulabili. Facendo clic sul pulsante d'ordine "Ordine a pagamento", il cliente effettua un ordine vincolante per i prodotti elencati nella pagina dell'ordine.

Il contratto d'acquisto tra la UMA e l'acquirente è concluso quando l'acquirente ha effettuato l'ordine vincolante e pagato il prezzo d'acquisto e la UMA conferma la conclusione del contratto tramite e-mail. Dopo aver ricevuto l'ordine vincolante dell'acquirente e aver pagato il prezzo d'acquisto, la UMA conferma la conclusione del contratto tramite e-mail.

3. TERMINI DI CONSEGNA

I servizi e le consegne della UMA vengono eseguiti esclusivamente sulla base delle condizioni generali al momento del ricevimento dell'ordine. Con l'invio dell'ordine vincolante l'acquirente accetta le condizioni generali.

La consegna viene solitamente inviata entro cinque giorni lavorativi all'indirizzo di consegna indicato dal cliente all'interno dell'area di consegna.

Se è prevedibile un ritardo nella consegna, l'acquirente verrà informato. Da un ritardo nella consegna non potrà derivare alcuna richiesta di risarcimento danni. Se non tutti i prodotti ordinati sono disponibili in magazzino, la UMA ha il diritto di effettuare consegne parziali. L'acquirente non dovrà sostenere alcun costo aggiuntivo a causa di consegne parziali.

È esclusa la compensazione con contropretese dell'acquirente non riconosciute o non legalmente stabilite.

UMA consegna i prodotti gratuitamente in Svizzera, Liechtenstein e nell'UE.

Il rischio della spedizione e del trasporto viene trasferito all'acquirente nel momento in cui i prodotti vengono consegnati al partner logistico.

4. OBBLIGO DI VERIFICA, DENUNCIA DEI VIZI E CAMBIO, DIRITTO DI RECESSO

L'acquirente è tenuto a ispezionare i prodotti immediatamente dopo averli ricevuti e segnalare senza ritardo eventuali difetti inviando una e-mail a UMA, se necessario inviando immagini dei prodotti.

L'acquirente ha il diritto di restituire a proprie spese un prodotto difettoso alla UMA entro 14 giorni dal ricevimento e di ricevere in cambio dalla UMA un prodotto (identico) privo di difetti. Questo diritto si applica sempre solo al prodotto difettoso e non all'intera consegna. Dopo aver ricevuto il prodotto difettoso, UMA invierà all'acquirente a proprie spese un prodotto (uguale) privo di difetti.

L'acquirente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Agli imprenditori non è concesso un diritto di recesso volontario. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui l'acquirente prende possesso dei prodotti. Il diritto di recesso deve essere esercitato prima della scadenza del periodo di recesso mediante una dichiarazione esplicita via e-mail a UMA circa la decisione di recedere dal contratto.

Se l'acquirente recede dal contratto, dovrà restituire o consegnare i prodotti alla UMA a proprie spese al massimo entro quattordici giorni dalla dichiarazione di recesso. L'acquirente si assume il rischio del trasporto. Il diritto di recesso potrà essere validamente esercitato solo se i prodotti (compreso l'imballo) verranno restituiti o consegnati a UMA non aperti, non danneggiati e puliti.

Se l'acquirente recede dal contratto, la UMA rimborserà all'acquirente i pagamenti ricevuti in relazione al contratto utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'acquirente per concludere il contratto. Il rimborso verrà effettuato dopo la consegna dei prodotti.

5. MODALITÀ DI PAGAMENTO

UMA offre all'acquirente le seguenti opzioni di pagamento:

• Carta di credito
• Carta di debito
  
• Twint
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay

UMA non applica alcun costo aggiuntivo. L'UMA non si assume alcuna responsabilità per la disponibilità delle opzioni di pagamento.

6. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Descrizione dettagliata e aggiornata al seguente link: politica sulla riservatezza.

7. DIRITTI D'AUTORE

Testi, immagini, animazioni, presentazioni e video contenuti nel negozio online di UMA e sui prodotti e documenti di vendita di UMA, nonché il loro design, sono proprietà intellettuale di UMA. Tutte le caratteristiche del design, incluso il design e la struttura del sito web, sono protette dal diritto d'autore e da altre leggi di protezione. Non è consentito copiare, distribuire, modificare o trasmettere i contenuti a terzi per scopi commerciali. L'utilizzo di tutti i contenuti richiede la previa approvazione scritta di UMA.

8. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

L'UMA sottolinea che a causa della diversa giurisprudenza e delle interpretazioni degli organi di controllo nei diversi paesi non è possibile garantire che i testi pubblicitari siano conformi alla legge. Tutti i testi sono scritti al meglio delle nostre conoscenze e convinzioni. Le pubblicazioni e le formulazioni del sito web UMA vengono acquisite esclusivamente a proprio rischio.

La responsabilità della UMA per danni dovuti a semplice negligenza, indipendentemente dalla base giuridica, è limitata come segue:

• In caso di violazione degli obblighi essenziali derivanti dal rapporto contrattuale, la responsabilità della UMA è limitata all'importo del danno tipicamente prevedibile al momento della conclusione del contratto.
  
• La UMA non è responsabile per la violazione degli obblighi non essenziali derivanti dal rapporto contrattuale. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quegli obblighi contrattuali il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto l'acquirente può regolarmente fare affidamento, e la cui violazione metterebbe, invece, a repentaglio il raggiungimento dello scopo del contratto.
  
• Le suddette limitazioni di responsabilità non si applicano nei casi di responsabilità legale obbligatoria (in particolare ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto). Queste restrizioni non si applicano nemmeno se il danno è il risultato di lesioni alla salute, al corpo o alla vita o alla mancanza di una qualità garantita del servizio.
  
• L'acquirente è tenuto ad adottare misure adeguate per prevenire e ridurre i danni.
  

9. SEPARABILITA'

Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali fossero o diventassero invalide o inapplicabili, ciò non pregiudicherà la validità giuridica delle restanti disposizioni. In caso di iniziale o futura invalidità, nullità o inapplicabilità di una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali, queste dovranno essere sostituite da una o più disposizioni efficaci che si avvicinino il più possibile alle intenzioni e agli scopi economici della disposizione invalida. (S). La stessa procedura dovrà essere seguita qualora si manifestassero una o più lacune nelle presenti Condizioni Generali.

10. GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE

Foro competente e luogo di adempimento è la sede della UMA. Si tratta del diritto materiale svizzero, ad esclusione della Convenzione di Vienna sulle vendite e della Convenzione sulla legge applicabile ai contratti di vendita internazionale di beni mobili materiali.

UMA si riserva il diritto di modificare le condizioni generali in qualsiasi momento senza preavviso.

Versione agosto 2024